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 3、纯玩是什么意思？  4、单房差是什么？
 5、双飞、双卧都是什么意思？  6、出团通知是什么？
 7、独立成团可以吗？  8、门市工作时间是几点到几点？
旅游合同  
 1、是正规的旅游合同吗？  2、门市地址在哪儿？
 3、能传真签合同吗？  4、可以不签合同吗？
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付款发票  
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 3、汇款到什么帐号？  4、怎么网上支付？
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保险问题  
 1、有旅游保险吗？保额多少？  2、能提供保单么？
 3、安联旅游保险计划及说明  
签证相关  
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 3、申办外国签证，对护照有何要求？  4、申请人尚未离境签证就过期了，怎么办？
 5、使、领馆拒绝发给签证怎么办？  6、拒签后签证费会退还么？
 7、什么是面试销签? 一般需要多久的时间？  8、在领事馆申办签证被拒后，可否再到大使馆重新申请？
退款退团  
 1、周边旅游线路退款、退团政策  2、国内长线退款、退团政策
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出发前的问题  
 1、什么时候出发、在哪里集合？  2、出团通知在哪里？
旅途中常见的问题  
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